1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
知人の紹介
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
カタログ・パンフレット, ショールームや相談コーナー, インターネット情報
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討した
「Q3で比較検討した」方のみお答えください。それは、どのような工事業者ですか。（いくつでも可）
電気・ガス・水廻りの専門店, ホームセンターなど大型小売店
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
株式会社ヨネダで安心だから, 以前に頼んだことがあるから
5. 今回のリフォーム出来栄え（仕上り）について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
大変満足
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
快適に感じるから
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え（仕上り）・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
たぶん推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - まあまあそう思う
- 提案内容がよい - まあまあそう思う
- 価格が妥当 - まあまあそう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - あまりそう思わない
- 工事の仕上がりがよい - まあまあそう思う
- 工事の段取り、手際がよい - まあまあそう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - まあまあそう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
丁寧に対応していただき全体的に満足しています。
今後の改修の際にも候補業者として考えていきたいと思います。
ありがとうございました。
