1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
その他
以前お世話になった
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
インターネット情報
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討はしなかった
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
担当者が気に入った, アフターサービスが安心できる, 株式会社ヨネダで安心だから, 以前に頼んだことがあるから
5. 今回のリフォーム出来栄え（仕上り）について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
満足
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
取付棚の位置や数、コンセントの位置など細かいところにもう少し目を向ければよかった。
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え（仕上り）・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
11. 今回のリフォーム全体について、ご意見・ご不満等がございましたら、ご記入ください。
担当の方が話やすく安心して相談できたので、よかったと思います。
提案はたくさんしてもらえると助かります。
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
たぶん推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - まあまあそう思う
- 価格が妥当 - まあまあそう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - まあまあそう思う
- 工事の仕上がりがよい - まあまあそう思う
- 工事の段取り、手際がよい - そう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - まあまあそう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
今回もお世話になりありがとうございました。
わからないことだらけで、「聞きあいけど聞きづらい」ということがなく、気軽に相談させていただけました。
Iさん、また何かあったらよろしくお願いします。
