1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
その他
前回の施工が良かった
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。(いくつでも可)
その他
前回のリフォームから考えた(離れ)
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討はしなかった
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。(いくつでも可)
提案内容が良かった, 担当者が気に入った, 株式会社ヨネダで安心だから, 以前に頼んだことがあるから
5. 今回のリフォーム出来栄え(仕上り)について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
大変満足
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
特に洗面所は狭い空間なのに最大限広く使えるよう良い提案をして下さったおかげで、大変便利になりました。
こだわりについても良く理解していただき、パナソニックの戸を発注してもあい見た目も大変満足です。
こちらの想いを深く理解してプロとして良い方向に導いてくださったなあと感謝します。
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え(仕上り)・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
11. 今回のリフォーム全体について、ご意見・ご不満等がございましたら、ご記入ください。
始めに私ども描く理想の形を見える形にし、予算も見積もってくださったおかげで、現実的に不可能であることを認識できました。
使われることはありませんでしたが、丁寧に図面を描いてくださったことでも、現実的でないことに気づかせていただき、納得した上で凝縮された形のリフォームができたと感謝しています。
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - そう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - そう思う
- 工事の仕上がりがよい - そう思う
- 工事の段取り、手際がよい - そう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - そう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
こちらの困っている事を真摯に受け止めていただき、私たちの立場に立ってこうした方が良いのではないかと親身になって相談にのって下さり、
良い提案をたくさんいただいたと思います。
MさんTさんに任せておけば安心!!でした。
たぶん今後共お世話になると思います。
どうぞよろしくお願いいたします。素敵なリフォームをありがとうございました。