1. どのようにして当店をお知りになりましたか。
以前利用して
2. 当店を利用するにあたって重視したことは何ですか。
サービスや対応のよさ, 営業マンの人柄
3. ショールームを利用して頂いた方はお聞かせください。
気軽に立ち寄ることができる雰囲気づくりや対応はできていましたか。
満足
4. 工事の仕上がりについてお聞かせください。
やや不満
自然木の為割れ目が入るのはしょうがないと思うが出来れば割れなかったらよかった。
5. 工事はお約束の期間で終了しましたか。
予定より早い
6. 担当者の対応はいかがでしたか。
満足
前にお世話になった大工さんの手配等よく対応して頂きました。
7. 職人の対応はいかがでしたか。
満足
小さい手直し等やっていただけました。
8. ご意見・ご感想
担当のかたが若い女性の方だったので最初は大丈夫かと思いましたがこちらのお願いもよく聞いてくださり対応も早かったです。ただ、電話は話している時の受応えがハイではなくうんうんといううなずきだったのでそれは直された方がよいと思います。
