1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
イベント等
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
住まい関係の本や雑誌, インターネット情報
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討はしなかった
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
アフターサービスが安心できる, 株式会社ヨネダで安心だから
5. 今回のリフォーム出来栄え（仕上り）について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
大変満足
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え（仕上り）・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
たぶん推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - まあまあそう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - まあまあそう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - そう思う
- 工事の仕上がりがよい - そう思う
- 工事の段取り、手際がよい - そう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - そう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
この度はヨネダ様には大変お世話になりありがとうございました。
無事に工事を終えて感謝しております。
今回、打合せより初めてリフォームの方とお出会いさせて頂きました。
冬場の寒い日お越し頂きました時、部屋は暖房をしているのに防寒着を着られたまま、乗ってこられた車は横に空き地があるのに家の駐車場に置かれているのにびっくりでした。
その後作業して頂く時は家の駐車場に置かれてもいいのですが常に使用されている状態でこんな事は今までにはなかった状況のため書かせて頂きました。
第一印象が良くない中のスタートでしたが、何とか寄り添うことができたのではと思っております。
ありがとうございました。
