1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
その他
過去にお世話になった
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
カタログ・パンフレット, その他
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討はしなかった
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
以前に頼んだことがあるから
5. 今回のリフォーム出来栄え（仕上り）について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
満足
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
希望とおりに仕上げていただいた。
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
たぶん推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - まあまあそう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - そう思う
- 工事の仕上がりがよい - そう思う
- 工事の段取り、手際がよい - そう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - まあまあそう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
ヨネダリフォーム者の社内、社員教育の充実感を思いました。
