1. ヨネダリフォームをどのようにお知りになりましたか。
知人の紹介
2. 今回のリフォームを考える際、どのようなものを参考にされましたか。（いくつでも可）
カタログ・パンフレット, ショールームや相談コーナー
3. 今回の工事にあたって、当社以外の工事業者を比較検討されましたか。
比較検討はしなかった
地域で行われた土木工事の丁寧さ
4. 最終的に当社にお決めいただいた理由をお教えください。（いくつでも可）
担当者が気に入った, 友人・知人の紹介で, その他
5. 今回のリフォーム出来栄え（仕上り）について、どのくらい満足してらっしゃいますか。
満足
6. 満足、または不満足と感じられたのは、具体的にどのような点でしたか。
細かい要望に沿った提案、丁寧な対応細部まで行き届いた施工が行われました。リフォームなのでしかたがない面もあると思いますが。予定外の事もありとまどいもありました。
7. 担当者の対応にどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
8. 工事中の施工業者の対応について、どのくらい満足していらっしゃいますか。
満足
9. お引渡し時の対応について、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか。
大変満足
10. 今回のリフォームについて、出来栄え（仕上り）・対応等を含め、総合的にみてどのくらい満足していらっしゃいますか
大変満足
11. 今回のリフォーム全体について、ご意見・ご不満等がございましたら、ご記入ください。
リフォームなのでしかたがないが、予定とは異なる施工をしなくてはならないことがありました。
予算金額を上回る見積りが提案されリフォーム箇所や内容の選択に悩みました。
12. 今後、リフォームや住まいのことで友人や知人に相談されたら、当社を推薦していただけますか
推薦する
13. 「推薦する、たぶん推薦する」方のみお答えください。どのように感じられましたか。
- 対応者がよい - そう思う
- 組織としてのサポート体制がよい - そう思う
- 提案内容がよい - そう思う
- 価格が妥当 - そう思う
- ヨネダリフォームのメニューが充実している - そう思う
- 工事の仕上がりがよい - まあまあそう思う
- 工事の段取り、手際がよい - そう思う
- リフォーム工事の保証内容が充実している - そう思う
14. ご意見・ご感想などありましたらご自由にご記入ください。
担当者の方には細かな要望にも親身になって対応していただきリフォームをまかせてよかったと思いました。
全体の仕上がりには満足していますが箇所によっては（洗面所廻りの床、樋、折戸）不安を感じているところがあります。
また対応よろしくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました。
